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キャラクター活用マニュアル

キャラクターとブランディング

キャラクターの認知度や知名度をあげるための方法とは?

キャラクターを制作するのなら、多くの人に親しんでほしいですよね。そこで今回は、キャラクターの認知度や知名度をあげる方法をご紹介します。

ここでは予算や工数がなくても、工夫次第で認知度や知名度をあげることができる方法を取り上げています。こうした事情でテコ入れに苦戦している方は、ぜひ御覧ください。

■キャラクターデザインをアレンジしてアピールする

キャラクターを浸透させるために、デザインを固定しているケースが多くあります。しかし、同じデザインばかりでは飽きられてしまうのも早いもの。また、企業の場合には、イメージが必ずしも全ての商品やサービスに合うわけではありませんよね。

こうした際には、多彩なデザインを用意してアレンジを加えることで、キャラクターの浸透をはかりましょう。例えば企業のであれば、商品ごとにデザインを変えて、商品を手に取っているバージョンを作るのも良いかもしれません。

▼デザインのアレンジに掛かる費用を抑えるために

デザインをアレンジするにはお金が掛かるもの。節約したいのであれば、デザインの元となるキャラクターの本体をデザイナーに用意してもらい、そこに着せ替え人形の要領で衣装やモチーフのみを付け加えてもらう形がおすすめです。

表情のみのパーツも作ってもらえば、表情を入れ替えることもできます。ポーズの違う本体が複数あれば、組み合わせで何通りものパターンをすぐに作れます。

■キャラと顧客との接点を増やす

顧客との接点を増やすことで、知名度や認知度をあげることができます。この方法は、親しみを感じてもらうという意味でも効果的です。

接点を増やすためには、製品やサービスに用いるだけではなく、グッズ展開をしたりSNSを活用したりと多彩な施策があります。また、動画展開や漫画化などでの背景にある物語を共有していくことで、キャラクターに共感したり親しみを感じたりすることも可能です。

このとき、お知らせを一方的に配信するだけの一歩通行ではなく、顧客との関係を深められるように考えることが大切です。

▼費用を掛けずにできる接点の作り方

コストを掛けずにできるのが、SNSやWEBを使ったアプローチです。SNSは拡散力が高いメディアなので、多くの人の目に触れ気に入ってもらえると、情報がどんどん拡散されていきます。

WEBは作って終わりではなく、更新をすることが大切です。またSNSでは、毎日つぶやくだけではなく、顧客と積極的にコミュニケーションを取りましょう。

ここで注意したいのが、拡散力の高さは良いことだけではなという点です。企業アカウントが不適切なtweetを行い、「炎上」することも珍しくありません。

キャラクターがつぶやく際には、運用ルールをしっかりと決めておきましょう。そして、発言内容がコンセプトやイメージに合っているのか、誰かを傷つけてしまわないかなど細かい点に気を配ることが大切です。

運用の初期は、誤投稿を防ぐためにも、投稿する内容をWチェックするのが良いでしょう。

■コラボレーションを行う

インフルエンサーや人気のあるキャラクターとコラボを行うことで、ターゲットに的確にリーチすることができます。知名度や認知度がない初期には、特に効果が期待できます。

ただし、コラボの際には、相手のブランディングにあわせた運用をする必要があります。そのため自社のキャラクターのように、自由に展開できないのがネックのひとつです。

また、使用期間に制約があったり、用途に制限があることも。更に、人気のインフルエンサーやキャラクターは、費用が高額になります。

▼コラボ費用を削りたい場合には

キャラクターの中には、一定条件下で自由な使用を許可しているケースがあります。

例えば、東北の復興支援を目的として制作された東北ずん子は、東北地方に本社を登記している企業ならば手続きなしで無料で商用利用することができます。

こうした無料で利用することができるキャラとのコラボなら、費用を抑えることができるかもしれません。

注意したいのが、「使用規定にそぐわない改変や使い方ができない」点です。規約をしっかりと確認して、適切な運用を心掛けましょう。

▼知っておきたいキャラクターの著作権

キャラクター自体には著作権はありませんが、キャラクターを用いたイラストや動画などの著作物には著作権が生じます。

また、著作権の保護期間は「著作者の死後70年間」と定められているのです。

保護期間が終了したものを「パブリックドメイン」と呼びます。キャラクターにもパブリックドメインがあります。

注意したいのが、著作権と商標権は別の権利なので、商標権が有効な可能性がある点です。使用前に商標権の有無や適用範囲を調べておきましょう。

■おわりに

キャラクターの認知度や知名度をあげるためには、まだまだ沢山の方法があります。複数の施策を組み合わせることで、より効果的にアピールすることができます。

キャラクターを積極的に活用してみましょう。新しい出会いがきっとあるはずです!

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